Tại svvs388, quá trình xác minh không phức tạp. Chúng tôi cần các thông tin cơ bản để bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo rút…
Xác minh giúp chúng tôi xác định danh tính của bạn và ngăn chặn gian lận. Khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, các dịch vụ thanh toán này cũng yêu cầu xác nhận chủ tài khoản. Quá trình này diễn ra nhanh chóng—hầu hết các tài khoản được xác minh trong vòng vài phút sau khi
bạn gửi giấy tờ. Khi xác minh hoàn tất, bạn sẽ có quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các tính năng rút tiền và các sảnh chơi có giới hạn cao hơn.
Bạn có thể hoàn tất toàn bộ quá trình xác minh từ điện thoại, dù trên trình duyệt hay ứng dụng svvs388.
Đảm bảo hình ảnh rõ ràng, không bị chói sáng hoặc mờ. Cả hai mặt phải thấy rõ. Nếu vẫn bị từ chối, hãy liên hệ với đội hỗ trợ—chúng tôi sẽ hướng dẫn tách từng bước.
Mã OTP được gửi tới số điện thoại bạn đăng ký. Kiểm tra tin nhắn hoặc thư rác. Nếu chờ quá 10 phút, nhấn gửi lại mã—nó sẽ tới trong 1-2 phút.
Tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải giống hệt tên trên CMND. Nếu chưa chắc, hãy kiểm tra ứng dụng ví hoặc liên hệ ngân hàng/nhà cung cấp ví để xác nhận.
Tất cả thông tin xác minh được mã hóa trước khi gửi. Chúng tôi không lưu trữ ảnh CMND gốc sau khi xác minh hoàn tất—chỉ giữ lại dấu xác nhận.
Giấy tờ của bạn chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản svvs388. Chúng tôi không bán, không cho thuê, không chia sẻ với các bên khác ngoài các yêu cầu tuân thủ pháp luật.
Quy trình xác minh tuân theo tiêu chuẩn xác minh danh tính toàn cầu. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ an toàn với sao lưu hàng ngày.
Chỉ các nhân viên được phép—được đào tạo về bảo mật—mới có thể xem tài liệu xác minh. Tất cả truy cập được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Sau khi xác minh danh tính, bạn có thể bật xác minh hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản thêm một lớp. SMS hoặc ứng dụng authenticator đều được hỗ trợ.
Nếu phát hiện hoạt động lạ, hãy báo ngay. Đội hỗ trợ sẽ kiểm tra lịch sử tài khoản và nếu cần, khóa tài khoản để bảo vệ tiền của bạn.
Không cần giấy tờ bổ sung như hóa đơn điện hay bằng lái. CMND (cả thẻ căn cước) hoặc hộ chiếu là đủ. Các tài liệu khác chỉ cần khi rút tiền lần đầu quá lớn.
Liên kết ví của bạn là phần xác minh. Ví phải là chủ sở hữu—tên trên ví phải khớp với tên trên CMND. Sau khi xác minh, nạp/rút qua ví này sẽ ngay lập tức.
svvs388 không yêu cầu xác minh email ngoài xác minh cơ bản. Số điện thoại + CMND + ví = xác minh đầy đủ. Email chỉ để nhận thông báo.
Khi bạn gửi tài liệu, trạng thái sẽ thay đổi từ 'Chờ xử lý' thành 'Đã xác minh' trong vòng vài phút. Bạn có thể theo dõi tiến độ trong cài đặt tài khoản.
Sau khi xác minh, bạn không cần làm lại. Thông tin xác minh được lưu trữ an toàn. Nếu đổi số điện thoại hoặc ví, hãy cập nhật trong cài đặt.
Nếu hình ảnh CMND bị từ chối hoặc có lỗi nào đó, đội hỗ trợ sẽ giải thích rõ ràng lý do. Bạn có thể gửi lại ngay sau khi sửa. Không phí, không phạt.